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商品の比較、調査をする雑誌を読んで驚いた事があります。 石鹸の業界で主流とされる商品、ブランドが確立されている商品にも関わらず、品質が最低というのがありました。 イメージに沿ったマーケティングで、平均的な人間は簡単に騙せる、という企業の奢りだと僕は感じました。 反対に最も安価で、しかもプライベートブランドの商品の品質がベストだったりしました。 それは顧客の声を反映させた商品でした。 安価で提供するために、商品のデザインは地味そのものです。 その点、平均的な商品は、人気商品もプライベートブランドも、判断しづらいです。 雑誌などで調べない限り、何が良いものか分かりません。 スーパーには様々な種類の商品が置かれており、どれも似ています。 何が違うのか良く分かりません。 うたい文句は色々と書かれていても、どうでもいい感じです。 無理にでも注意を引きたい、買わせたい意欲だけが虚しく伝わってきます。 それは平均的な人に向けて情報を発信しているからでしょう。 平均は総計を人数で割ったものに過ぎません。 でも人の趣向は細分化されました。 情報が出回っているからです。 以前は知らないから、あるものを買うしかありませんでした。 だから今、平均的なものを売るのは、難しい世の中になりました。 愚かな価格競争があるだけです。 知らない人、こだわりの無い人にだけ、平均的でどうでもいい商品を売れます。 つまりイメージ戦略で騙せるものです。 反対に、良いものを作っていれば、宣伝しなくても、誰かが紹介してくれる世の中になりつつあります。 昔は宣伝費をかけず、正直に作り続けるだけというのは、難しかったです。 商品によって得られる感情の体験を、宣伝で訴える必要がありました。 でもどの会社もその手法を使うので、宣伝では差別化できないジレンマがありました。 マーケティング(騙し)に長けた大企業が勝ちました。 しかし今や正直さはブランドです。 良いものであれば、応援してくれる人もいます。 つまり資本の無い弱者に優しい時代になりつつあります。 昔良いとされていたものは、実はそうでもなかった。 ただ知らないから買っていた、使っていた。 宣伝でイメージを刷り込まれていた、と気づく人は増えています。 今や誰もがまず情報を探し、自分にとって何がベストかを調査します。 主流はだんだん目減りしています。 人の趣味が細分化されたからです。 今ある主流と呼ばれるものは、何も知らない平均的な人間をターゲットとしています。
実はその商品は、どうでもいいものかも知れません。 なぜなら常に価格競争にさらされているからです。 どこでコストを削ろうか、その戦いだからです。 正直にものを作れるフィールドで勝負した方が、よほど健全で、勝ち目があるという事です。 コメントの受け付けは終了しました。
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4月 2023
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